1. Taraflar ve kapsam
Hizmeti veren: Cahit Yalduz – Cahve Video Kurgu (cahvemedia@gmail.com). Hizmeti alan: teklif formunu dolduran ve teklifi kabul eden kişi veya firma (“Müşteri”). İşin kapsamı, fiyatı ve teslim süresi, takip kodunla görüntülenen teklifte yazanlardır. Teklifte yazmayan işler (çekim, senaryo, seslendirme, proje dosyaları gibi) dahil değildir; istenirse ayrıca fiyatlandırılır.
1a. Fiyat ve süreler
- Sitedeki fiyatlar, hesaplayıcı sonuçları ve otomatik teklifler fiyat listeme göre hazırlanan tahmini fiyatlardır. Fiyat ve süre; görüntülerin durumu ve miktarı, video süresi, kapsam, ek istekler ve aciliyete göre değişiklik gösterebilir.
- Görüntüleri inceledikten sonra fiyat ya da süre değişirse önce sana bildiririm; değişiklik senin onayın olmadan uygulanmaz. Onaylamazsan iş başlamadan vazgeçebilirsin ve ödediğin tutar iade edilir.
- Kabul ettiğin tekliften sonra kapsamı genişletmek (ek video, ek format, yeni konsept gibi) ek ücrete ve ek süreye tabidir; bunlar da önce yazılı olarak (e-posta) onaylanır.
2. Ödeme
- Ödeme %50 onayda, %50 final teslimde yapılır. Çalışma, ön ödeme ve görüntüler bana ulaştığında başlar.
- Video bittiğinde (“Final hazır” aşaması) kalan ödeme bilgisi e-postayla gönderilir; final dosyalar kalan ödeme ulaştıktan sonra gönderilir. Öncesinde gerekirse filigranlı önizleme paylaşırım.
- Kalan ödeme teslimden itibaren 7 gün içinde yapılmazsa teslim ve kullanım hakları ödeme yapılana kadar bekletilebilir.
- Ödeme bilgileri teklif kabulünden sonra e-postayla gönderilir.
3. Takvim ve teslim
- Teslim süresi teklifte yazar ve ön ödeme ile tüm görüntülerin bana ulaştığı günden itibaren sayılır.
- Taslağa notlarını 7 gün içinde iletirsin; bu sürede not gelmezse taslak onaylanmış sayılır ve final teslim yapılır.
- Görüntüler, notlar ya da ödemeler geç gelirse teslim tarihi aynı süre kadar kayar.
- Teslim Google Drive veya WeTransfer linkiyle yapılır. Ham görüntüler ve proje dosyaları teslimden 30 gün sonra silinebilir; yedeğini almanı öneririm.
4. Revizyon
- Teklifte yazan sayıda revizyon turu ücrete dahildir (standart paketlerde 2, ekonomik seçenekte 1). Bir tur, notların tek mesajda toplu iletilmesidir.
- Revizyon; kesim, sıralama, yazı, altyazı, müzik ve renk değişikliklerini kapsar. Tamamen yeni bir konsept ya da yeni görüntü eklenmesi yeni iş sayılır.
- Ek revizyon: Reels 200 TL · YouTube, reklam ve düğün 350 TL · yapay zekâ reklam 500 TL.
5. Kullanım hakları
- Gönderdiğin görüntü, fotoğraf, logo ve metinlerin hakları sende kalır. Bunları kullanma ve videoda görünen kişilerin iznini alma sorumluluğu sana aittir.
- Ücretin tamamı ödendiğinde final videoyu süre ve yer sınırı olmaksızın sosyal medya, web, reklam dahil her mecrada kullanabilir, çoğaltabilir ve yayımlayabilirsin.
- Kullanılan müzik ve şablonlar lisanslı ya da telifsiz kütüphanelerden seçilir ve yalnızca bu video için geçerlidir. Müziği sen verdiysen lisansı senin sorumluluğundadır.
- Yapay zekâ ile üretilen işlerde gerçek bir kişinin yüzü veya sesi izni olmadan kullanılmaz.
- Teslim edilen videoyu yalnızca senin onayınla portfolyomda gösteririm; onayını istediğin zaman geri çekebilirsin.
6. İptal
- Çalışma başlamadan iptal edersen ön ödemenin tamamı 7 gün içinde iade edilir.
- Çalışma başladıktan sonra, ilk taslaktan önce iptal edersen ön ödeme iade edilmez. İlk taslak teslim edildikten sonra iptal edilirse ücretin tamamı ödenir.
- İşi ben tamamlayamazsam ya da iptal edersem, aldığım tüm ödemeleri 7 gün içinde iade ederim.
- Bireysel (tüketici) müşteriler için: Hizmetlerde 14 günlük cayma hakkın vardır. Teklifi kabul edip ön ödemeyi yaparak çalışmanın hemen başlamasını istemiş olursun; cayma süresi dolmadan senin onayınla başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-h). Çalışmanın 14 gün sonra başlamasını istersen kabulden önce e-postayla bildirmen yeterli. Kanundan doğan diğer hakların saklıdır.
7. Gizlilik
İş sırasında paylaştığın, kamuya açık olmayan bilgileri (yayınlanmamış görüntü, kampanya, fiyat gibi) gizli tutarım ve bu iş dışında kullanmam. Kişisel veriler 'ne uygun işlenir.
8. Sorumluluk
İşi özenle ve teklifteki kapsamda yaparım; ancak videonun izlenme, etkileşim veya satış sonuçları garanti edilmez. Sorumluluğum, bu iş için ödenen ücretle sınırlıdır (kasıt ve ağır kusur halleri hariç). Doğal afet, uzun süreli elektrik/internet kesintisi, ağır hastalık gibi kontrol dışındaki durumlarda süreler bu durum süresince uzar ve seni hemen bilgilendiririm.
9. İletişim ve uyuşmazlık
Bildirimler e-posta ile yapılır. Teklif, ödeme ve teslim aşamalarıyla ilgili bilgilendirme ve hatırlatma e-postaları (ör. yanıtsız teklif, bekleyen ödeme) otomatik gönderilebilir. Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici müşterilerin tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.
10. Değişiklik
Bu koşullar güncellenebilir; kabul ettiğin teklife, kabul anındaki sürüm uygulanır. Kabul ettiğin sürüm, teklif kaydında tarihiyle saklanır.
Sürüm: v1.1 · Yürürlük: 10.11.2026